2025 жылы ойыншыларды ұстап қалудың негізгі факторы ретінде гиперперсонализация мен нақты уақыттағы аналитика
AIBC Eurasia конференциясында Олександр Олийнык гиперперсонализация мен жасанды интеллект негізіндегі аналитиканың ойыншыларды ұстап қалу стратегияларындағы маңыздылығының артып келе жатқанын атап өтті. Бүгінде брендтер пайдаланушылардың мінез-құлқы туралы деректерді нақты уақыт режимінде өңдей отырып, оларға жекелендірілген бонустар мен ойын сценарийлерін ұсынуға мүмкіндік алады.
“PIN-UP компаниясында біз болжамды аналитиканы және машиналық оқытуды белсенді түрде қолданамыз. Ойыншыларды олардың мінез-құлқы мен платформада белсенділік деңгейіне қарай жіктейміз. Біздің алгоритмдер нақты уақытта ойыншылардың әрекеттерін талдап, олардың қызығушылығы қашан төмендеуі мүмкін екенін болжайды. Осы деректер негізінде біз арнайы науқандарды іске қосамыз, жекелендірілген бонустар ұсынамыз. Бұл тәсіл ұстап қалу деңгейін айтарлықтай арттырып, жаңа ойыншыларды тарту шығындарын төмендетуге мүмкіндік береді”, — деп түсіндірді Олийнык.
Әртүрлі нарықтардағы ойыншыларды ұстап қалу стратегияларының айырмашылықтары
AIBC Eurasia конференциясында ойыншыларды ұстап қалудың түрлі әдістері ұсынылып, әртүрлі аймақтық тәсілдердің айқын ерекшеліктері байқалды. Еуропада геймификация мен VIP адалдық бағдарламалары басым болса, дамушы нарықтар мобильді құрылғыларға бағытталған стратегиялар мен жедел сыйақыларды қолдануда.
“Ең ауқымды қолдануға болатын тәжірибелер деректерге негізделген жекелендіру және омниканалдық стратегиялар болып табылады. Бұл операторларға ойыншылармен олар белсенді болатын кез келген арнада – мобильді қосымшаларда, веб-платформаларда немесе әлеуметтік желілерде байланысуға мүмкіндік береді”, — деп атап өтті Олийнык.
Ойыншылардың қызығушылығын қалай арттыруға болады?
Ойыншылардың қызығушылығын арттыру жүйесін құру үшін әртүрлі ойыншылардың қажеттіліктерін түсіну маңызды. Олийнык келесі тәсілдерді ұсынады:
- Кәдімгі ойыншылар: уақытпен шектелген акциялар мен геймификацияланған миссиялар, оларды ойынға тартуды жеңілдетеді.
- Хайроллерлер: эксклюзивті ұсыныстар мен VIP деңгейлерін қамтитын жеке адалдық бағдарламалары.
“Ең бастысы – теңгерімді сақтау. Ойыншыларға өздеріне сәйкес келетін тапсырмалар берілуі керек, бұл оларды қызықтырады, бірақ артық жүктемейді. Неғұрлым жекелендірілген тәжірибе ұсынылса, ойыншының платформада ұзақ қалу ықтималдығы соғұрлым жоғары”, — деп түсіндірді Олийнык.
Триггерлік тізбектерді автоматтандыру: персонализацияның жаңа деңгейі
Ойыншыларды ұстап қалу стратегияларының негізгі трендтерінің бірі – жасанды интеллектті пайдалану арқылы олардың мінез-құлқын болжау және нақты уақыттағы ұсыныстарды өзгерту. Олийнык ең перспективалы бағыттарды бөліп көрсетті:
- Болжамды аналитика: ойыншылардың қажеттіліктерін олар платформамен белсенді әрекеттескенге дейін алдын ала болжау.
- Динамикалық ұсыныстарды өзгерту: пайдаланушының әрекеттеріне байланысты бонустар мен хабарламаларды бейімдеу.
“Ең қызықты тренд – ойыншыларға олардың қажеттіліктерін алдын ала болжау арқылы қажетті ұсыныстарды ұсыну. Бұл шынайы жекелендірілген және ыңғайлы ойын тәжірибесін жасайды”, — деп атап өтті Олийнык.
Геймификацияның инновациялық технологиялары
AIBC Eurasia конференциясында ойын индустриясын түбегейлі өзгерте алатын бірнеше инновациялар таныстырылды:
- AR/VR ойындары, виртуалды ойындар мен нақты сыйақылар арасындағы шекараны жою.
- Блокчейн негізіндегі сыйақы жүйелері, олар ашықтықты қамтамасыз етіп, ойыншылардың сенімін арттырады.
“Ашықтық пен ойыншылардың белсенділігі – сәттіліктің екі негізгі факторы. Егер ойыншы бонус жүйесінің әділ және түсінікті екенін көрсе, ол платформада қалуға бейім болады”, — деп түсіндірді Олийнык.
Ойыншыларды ұстап қалу стратегияларының болашағы: 2025 және одан әрі
Олийнык алдағы жылдары ойыншыларды ұстап қалу саласы айтарлықтай өзгерістерге ұшырайтынын болжайды:
- Машиналық оқытуды интеграциялау: автоматтандырылған шешімдер бүкіл ұстап қалу циклін қамтиды.
- Ұзақ мерзімді құндылыққа назар аудару: операторлар тек жаңа ойыншыларды тартуға емес, олармен сенімді қарым-қатынас орнатуға басымдық береді.
- Жекелендірудің жаңа деңгейі: AI және Big Data әр ойыншыға арналған ерекше ойын сценарийлерін жасауға мүмкіндік береді.
“Ойын индустриясы болжамды ұстап қалу моделіне қарай бет алуда, мұнда басты назар тек ойыншыларды тартуға емес, олармен ұзақ мерзімді сенімді қарым-қатынас орнатуға аударылады”, — деп қорытындылады Олийнык European Gambling басылымына берген сұхбатында.
Олександр Олийныкпен AIBC Eurasia конференциясында өткен сұхбат ойыншыларды ұстап қалу стратегияларының қалай өзгеріп жатқанын анық көрсетеді. Жасанды интеллект, геймификация және болжамды аналитика ойын индустриясының ажырамас бөлігіне айналуда. Индустрия қысқа мерзімді акциялардан гөрі ойыншылармен ұзақ мерзімді қарым-қатынас орнатуға көбірек назар аудара бастады.
Дереккөз: European Gaming
Мақалаға түсініктемелер
Пікірлер әлі жоқ